Un nouveau service en ligne destiné à faciliter les démarches des familles
Les familles chavagnaises peuvent désormais, en seulement quelques clics, inscrire leur(s) enfant(s) au restaurant scolaire, à l’accueil péri et extrascolaire.
De manière simple et rapide, le Portail Familles permet également aux familles de consulter leurs factures, de payer en ligne, de mettre à jour leurs coordonnées, de déposer des pièces justificatives et de recevoir directement les brochures et informations du Service Enfance sur leur espace personnel
Destiné à faciliter les démarches des familles, il est accessible 7 jours sur 7, 24h sur 24 depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
Véritable espace de communication et d’information, il permet :
- de renseigner les jours de présence des enfants,
- d’effectuer une annulation ou d’informer le service d’une absence,
- de consulter et payer les factures,
- ou encore de suivre l’activité du Service Enfance de la commune.
Modalités d’inscription : le PORTAIL FAMILLES
Pour l’accueil de votre ou de vos enfant(s), vous devrez disposer d’un ESPACE PERSONNEL sur le PORTAIL FAMILLES : https://www.espace-citoyens.net/chavagne
Pour la création de cet espace personnel, vous devrez fournir une adresse mail valide au Service Enfance : portail.familles@chavagne.fr (En cas de message d’erreur, recopier cette adresse mail dans votre logiciel de messagerie)
Un courriel vous sera ensuite envoyé pour activer cet espace et accéder à ce service en ligne.
Les familles susceptibles de rencontrer des difficultés d’ordre matériel pour accéder à ce nouveau service en ligne, et celles dont les emplois du temps professionnels sont difficilement conciliables avec l’utilisation de ce nouveau service sont invitées à se signaler auprès du Service Enfance de la commune qui apportera des réponses aux questions d’ordre organisationnel qu’elles peuvent se poser. La Commune mettra par ailleurs des ordinateurs à la disposition des familles qui n’en possèdent pas, en mairie et à la bibliothèque.
Renseignements et informations :
Service Enfance, 5 rue de la Croix Verte.
02 99 64 28 53 – portail.familles@chavagne.fr