Le service s’appuie sur l’expertise de conseillers neutres et indépendants que vous pouvez rencontrer dans le cadre d’un rendez-vous téléphonique ou physique.
Rendez-vous physiques ou par téléphone
En contactant le 0 800 000 353, vous serez mis en relation avec un conseiller qui vous proposera un ou plusieurs rendez-vous en fonction de votre projet et de vos attentes.
Il peut vous aider à :
- Définir vos besoins : réduire les consommations d’énergie, avoir un logement plus confortable, augmenter la valeur patrimoniale de votre habitation,
- Construire avec vous des réponses adaptées selon votre budget, Identifier les faiblesses thermiques de votre logement (isolation, chauffage, huisseries…),
- Envisager un diagnostic énergétique ou une mission de maîtrise d’œuvre,
- Connaître les aides financières et monter un plan de financement (crédits d’impôts, écoprêt à taux zéro, TVA à taux réduit, aides de l’ANAH, aides spécifiques…),
- Choisir les travaux appropriés (conseils sur les matériaux et techniques, analyse des devis des artisans),
- Après travaux, évaluer les résultats (analyse des factures et de vos consommations d’énergie, échange sur les bonnes pratiques).